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临近下班时，国家税务总局黄山市屯溪区税务局纳服股接到一个求助电话。电话刚拿起，对方便迫不及待地倾诉起来：“您好，请问是税务局吗？我是小程，之前你们辅导帮助我享受过退役军人税收优惠政策，目前我店里遇到了问题，你们还能帮帮我吗……”。

原来，这是屯溪区黎阳印象重庆火锅店店主程修勤打来的求助电话。该店因资金问题未能按期续交店铺租金，多次与出租方协商未果，下午，出租方竟突然采取直接拉闸断电的方式迫使其立即缴纳租金，店内冰箱储存有大量冷藏生鲜食材，如不及时恢复供电，店铺经营将遭受极大损失。

“原本经营已不堪重负，艰难支撑到现在，眼看情势逐渐好转，又因为资金一时紧张而被断电，真是雪上加霜……”。程修勤在电话中哭诉道。万般无奈之下，他想起了税务部门。七年前，在得知其作为退伍军人创业困难后，税务人员主动来到火锅店，倾心倾力帮助其享受税惠政策合计2万余元，极大的缓解了创业之初的资金难题，税务部门贴心的服务和暖心的关怀给他留下了深刻印象。这次，抱着试试看的心态，他又拨通了税务部门的电话……

急切的声音牵动着税务人员的心。屯溪区税务局在详细了解情况后，立即开展助企解难行动。通过与出租方多次沟通，并结合纳税人实际经营情况，最终协商提出供电与租金预付款同时进行的应急方案。协议当天，火锅店便恢复供电，目前该店已进入正常运营轨道。看到事情得到圆满的解决，程修勤将一面绣着“企业及时雨心系纳税人”的锦旗送到了屯溪区税务局。“税务部门不但帮助我享受税收优惠政策，还帮我解决经营难题，真是太感谢了！”程修勤充满感激地说。

下一步，该局将继续以服务纳税人缴费人为中心，精准推送优惠政策，努力为纳税人缴费人排忧解难，将便民办税的“春风”吹到每个人的心坎上。（丁然、方向东）